昨晩のイレギュラー個別相談では面白い現象が。(下北沢)


昨晩は、通常の開催時間よりも遅い時間だったので下北沢にあるカフェで個別相談を実施。


初対面のドキドキ感

お客様とすれば店内での待ち合わせと言われても初めて会う人なのでこちらの顔を知らないからドアから入ってきた途端にキョロキョロ周りを見てこちらを探しています。その様子を見つけてすぐに「〇〇さんですか?」と尋ねると「そうです!」と答えてくれました。

こんなシチュエーションからイレギュラーな個別相談がスタート。

今回のお客様は、まだJimdoでホームページを持っていない方でこれからJimdoでホームページを作ろうと考えているそうです。通常このようなお客様をイレギュラーな個別相談での対応はしていませんが、今回のお客様はお問い合わせのメールをいただいてやり取りしているうちになぜか「本気度」がビンビン伝わってきたのでイレギュラー対応することにしました。


自然と感じられるホームページを作りたい!という想い

お話をしていると普段は土日祝日も無く夜遅くまで毎日働いているのでJimdoカフェ下北沢の開催時間にはどうしても行けない。でもホームページを作りたいので思い切って時間外に予約は可能か問い合わせてみたとのこと。

実際にお会いしてお話ししても熱意が感じられましたのでJimdoとはどんなものなのか、事業をホームページでうまく表現するにはどのような考え方でホームページを作るべきなのか。ホームページを作って行く上でのゴールの設定の仕方などをお話しして今回は終了しました。


ほんの少しの時間の個別相談でここまで笑顔になれる

「それでは今日は終了します。ありがとうございました」と帰るころにはなぜか自然にお互い手を振って別れたのが「Jimdoカフェらしさ」だなと思いました。

ちょっと前に初めて顔を見る相手をカフェの中で探すためにキョロキョロして、個別相談を行っただけなのにそこまでお互いが打ち解けてる。これはJimdoカフェの特徴です。

そんなお客様から今朝ありがたいメールが届きました。


色々なお話が伺えてとても勉強になりました。

また一度作成してみてご連絡したいと思いますので、

その時はどうぞよろしくお願いいたします。


またお会いできますのを楽しみにしております。


こちらこそJimdoカフェ下北沢をご利用いただきありがとうございました。

今度お会いするときにはどこまでホームページができているか楽しみです。